Contact
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie op berichten
Wij reageren binnen 24 uur op e mail. Op werkdagen meestal sneller.
Wat zijn de klantenservice tijden
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00.
In het weekend zijn wij bereikbaar tussen 10:00 en 16:00.
Hoe neem ik contact op
Je kunt ons bereiken via e mail op
info@leluxbadkamers.nl.
Hoe volg ik mijn bestelling
Je ontvangt altijd een track en trace code zodra jouw bestelling is verzonden.
Hiermee volg je de levering direct.
Wat is de levertijd
De gemiddelde levertijd ligt tussen 2 en 6 werkdagen.
De levertijd staat op elke productpagina vermeld.
Zijn er verzendkosten
Nee. Wij verzenden gratis binnen Nederland met PostNL of DHL.
Elke bestelling heeft track en trace.
Kan ik mijn bestelling annuleren
Annuleren kan zolang de bestelling niet is verzonden.
Neem direct contact op wanneer je wilt annuleren.
Hoe werkt retourneren
Je hebt 60 dagen bedenktijd.
Meld de retour via e mail en je ontvangt de retourinstructies.
Wat moet ik doen bij een beschadigd product
Meld de schade binnen 48 uur met foto’s van het product, de verpakking en het verzendlabel.
Wij lossen het snel en netjes op.
Hoe werkt garantie
Je hebt minimaal 6 maanden garantie op elk product.
Defecten door normaal gebruik worden kosteloos opgelost.
Wie is Lelux Badkamers
Lelux Badkamers is een merk van SOLO SOCIAL LLC gevestigd op
4130 SW 114th Pl, Ocala FL 34476, Verenigde Staten.
Lelux Badkamers
Contactgegevens
Telefoon: +31 6 51482845
E-mailadres: info@leluxbadkamers.nl
Openingstijden klantenservice
Maandag tot en met vrijdag 9:00 tot 17:00
Zaterdag en zondag 10:00 tot 16:00
Tijdzone: CET Europa Amsterdam
Wij beantwoorden binnen 24 uur.
Bedrijfsgegevens
Lelux Badkamers
Een merk van SOLO SOCIAL LLC
Florida Limited Liability Company
4130 SW 114th Pl
Ocala FL 34476 Verenigde Staten